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買取についてのよくある質問
買取にあたって、お客様よりお問い合わせの多い内容からよくあるご質問をまとめて下記に掲載しております。お問い合わせの前に一度ご確認いただくことをお勧めしております。下記の項目以外のご質問についてもこちらのお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
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申込みはどのように行えばいいでしょうか?
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サイト内の申し込みフォーム、LINE@、またはお電話でお申込みいただけます。申込みフォームやLINE@をご利用いただく場合、お返事に少し時間がかかる場合がございます。お急ぎの場合はお気軽にお電話にてご相談ください。
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品物は何点から出張してもらえるのでしょうか?
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お品物によっては1点からでも承っております。まずは、お電話などでお品物についてお気軽にご連絡ください。
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値段がつくものか分からないので相談しにくいのですが?
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直接査定させていただく前に、お気軽にお電話いただければ、お品物について聞かせていただきます。また、LINE@やサイト内の申し込みフォームからであれば、お品物の画像を添付することができますので、そちらで事前に簡易査定をさせていただくことも可能となっておりますので、そちらも是非、ご活用ください。
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買取代金の支払い方法について教えてください。
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その場で現金でお支払いさせていただいております。
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自宅まで出張買取に来てもらって、査定後にキャンセルは可能でしょうか?
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出張料・査定料は無料ですので費用は一切頂きません。買取査定額がご納得いただけない場合は遠慮なくキャンセルください。
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当日での申込みや買取査定依頼は可能ですか?
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当日をご希望される場合は、まずは一度、弊社へお気軽にご連絡ください。その場で当日の予約状況を確認させていただきます。
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トラックを停めることができそうな場所がないのですが大丈夫でしょうか?
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はい。問題ございません。弊社の方で駐車できる場所を探し対応させていただきます。
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受付は何時まで行っていますか?
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お電話での受付は、平日、10:00~17:00まで受け付けております。サイト内のメールフォームやLINE@などでは24時間受け付けております。
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他社と料金面で検討しているのですが、ご相談させていただけますでしょうか?
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他社様の査定額と比べ、1円でも安ければお気軽にスタッフまでお申し付けください。
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家族やご近所に知られずに買取していただきたいのですが可能でしょうか?
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事前にお知らせ頂ければ、お客様のご意向に沿って対応させていただくことが可能です。店名などが入っていない普通車でお伺いさせていただきますので、ご近所の目を気にされる心配もございませんし、ご都合に合わせて、夜間などの営業時間外での買い取りにも柔軟に対応させていただきます。